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"Eine Mami vom Weihnachtsmann" wünscht sich die kleine Felice, denn die 9 Jahre alte Halbwaise lebt allein mit ihrem Vater Joel Wallace, einem kalifornischen Geschäftsmann. Der Witwer ist nur nebenberuflich Vater, denn die meiste Zeit verbringt er damit, das Geld für den luxuriösen Lebensstil und das große Haus zu verdienen. Zu Weihnachten entschließt Felice sich dazu, dem Weihnachtsmann ihr Leid zu klagen und schreibt "eine neue Mami" auf ihren Wunschzettel. Als ein Fernsehsender vor Ort von der Geschichte des Mädchens hört, beauftragt dieser die findige Reporterin Mary mit der Berichterstattung. Viele Zufälle und auch eine Portion Berechnung führen schließlich zu einem unvergesslichen Heilig Abend.