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Mediengruppe: BUCH	MEKZ: Sachbuch	Standorte: I 145.1 / Fachbereich/Sprachen	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:

Unser Büro-Alltag ist manchmal von Missverständnissen überschattet, die wir eigentlich vermeiden könnten: "Wie formuliere ich in meinen Mails, was ich tatsächlich meine? Wie motiviere ich Kollegen das zu tun, was von ihnen verlangt wird? Der vorliegende Band geht der Psychologie in der Büro-Kommunikation sehr umfassend auf den Grund. Anhand der Analyse von verschiedenen Persönlichkeitstypen erläutert das Autoren-Duo, wie ich Formulierungen am effizientesten platziere. In Gegenüberstellungen werden sie miteinander verglichen, sogenannte "Weichspüler" erklärt und pointiertere Fassungen untersucht.